A propos du NY State Parks Empire Pass 

Quel est le Empire Pass?  

Le Empire Pass permet d'accéder en toute saison à plus de 250 parcs d'État, sites historiques, terrains de golf, sentiers et autres destinations de plein air incontournables sur New York State.  

Soyez écolo en rangeant votre Empire Pass dans votre New York State Wallet, ce qui vous permettra d'accéder rapidement à votre laissez-passer numérique et de commencer à explorer les grands espaces de New York. Que vous achetiez un Empire Pass pour la première fois ou que vous le renouveliez, l'application New York State Wallet offre un moyen sûr et pratique d'ajouter numériquement votre laissez-passer.    

Comment New York State Wallet différent que d'utiliser mon NY State Parks Explorer pour ajouter mon Empire Pass?  

Les deux applications vous permettent maintenant d'ajouter votre NY State Parks Empire Pass numérique en toute sécurité. L'application NY State Parks Explorer fournit des informations utiles sur New York State Parks, les activités et les aventures disponibles sur New York State Parks. Visitez le site web de l'application Parks Explorer pour en savoir plus sur l'application Parks Explorer App.  

Si vous avez des questions sur les endroits où vous pouvez utiliser votre Empire Pass, sur la manière d'acheter un Empire Pass, ou sur les différents types de Empire Passes disponibles, , veuillez consulter la page du Pass Empire.  

Pour utiliser le Empire Pass, vous devez acheter ou renouveler un Empire Pass. Pour acheter un Empire Pass, visitez le Parks Store.

Puis-je renouveler ou acheter un Empire Pass à travers mon New York State Wallet App ?  

Non, l'application New York State Wallet est un support pour votre Pass. Pour renouveler ou acheter un Empire Pass, visitez le site web Empire Pass .  

Est-ce que je recevrai un exemplaire physique et un exemplaire numérique NY State Parks Empire Pass à ajouter à mon New York State Wallet App ?   

L'achat d'un nouveau NY State Parks Empire Pass: Non, vous n'aurez pas les deux. À partir de l'automne 2022, vous pourrez opter pour une alternative "verte" à la NY State Parks Empire Pass physique pendant le processus d'achat et obtenir un laissez-passer numérique. Si vous choisissez de recevoir la version numérique du laissez-passer, vous ne recevrez pas de laissez-passer physique par la poste (ce qui peut prendre entre 7 et 10 jours). 

Renouveler votre NY State Parks Empire Pass: Oui, si vous renouvelez un laissez-passer physique émis avant l'automne 2022. Vous pouvez récupérer une version numérique de votre laissez-passer par le biais de la confirmation par e-mail ou du bouton "Add Pass to NYS Wallet" (les deux options présentées dans la configuration ci-dessous).  

Cela coûte-t-il quelque chose d'ajouter mon Empire Pass à mon New York State Wallet App ?  

Non, l'utilisation de l'application New York State Wallet est gratuite, mais vous devez avoir acheté ou renouvelé un Empire Pass pour pouvoir l'ajouter au New York State Wallet. L'application New York State Wallet peut être téléchargée gratuitement sur les sites Apple App Store et Google Play Store.  

Les parents peuvent-ils acheter un Empire Pass pour leur enfant ?   

Un NY State Parks Empire Pass peut être partagé au sein d'un même ménage. Pour en savoir plus sur le partage de votre NY State Parks Empire Pass, visitez le site web Empire Pass  et consultez la page FAQ.    

Puis-je acheter une version numérique NY State Parks Empire Pass par téléphone ou par courrier ? 

Non, actuellement, l'option numérique pour le NY State Parks Empire Pass ne peut être achetée que sur le site web NYS Parks. Veuillez contacter le bureau Empire Pass pendant les heures de bureau normales en semaine pour obtenir de l'aide pour l'achat d'un NY State Parks Empire Pass numérique. 

Ajout de votre NY State Parks Empire Pass à votre New York State Wallet App via le bouton "Accéder à mon Digital Empire Pass".    

Après avoir renouvelé/acheté avec succès votre NY State Parks Empire Pass, cliquez sur "Accéder à mon NY State Parks Empire Pass numérique" au bas de l'écran de votre navigateur : 

Sur un ordinateur :     

• Cliquez sur "View my Digital Empire Pass" et suivez les étapes du document PDF.  
• Ouvrez votre application New York State Wallet et appuyez sur le bouton "+" dans le coin supérieur droit de l'application.   
• Sélectionnez "Ajouter NY State Parks Empire Pass". 
• Sélectionnez "Scan Pass QR code". 
• scannez le code QR situé sur le document PDF avec votre appareil mobile. 
• Votre NY State Parks Empire Pass sera automatiquement ajouté à votre New York State Wallet.   

Sur un appareil mobile : 

• Appuyez sur "Add Pass to NYS Wallet".    

• Votre application New York State Wallet s'ouvrira automatiquement* et vous demandera de saisir votre code PIN/les fonctions de sécurité activées. Les fonctions de sécurité activées par un code PIN doivent être configurées afin d'ajouter votre NY State Parks Empire Pass à votre New York State Wallet.  

• Votre NY State Parks Empire Pass sera ajouté à votre New York State Wallet application.   

*Si vous n'avez pas téléchargé l'application New York State Wallet, vous serez redirigé vers l'App Store ou le Google Play store. Après le téléchargement et l'installation, revenez à votre navigateur et cliquez sur "Add Pass to NYS Wallet".

Ajout de votre NY State Parks Empire Pass à votre New York State Wallet via la confirmation par e-mail   

Une fois le renouvellement/achat réussi de votre NY State Parks Empire Pass, ouvrez votre courriel de confirmation et cliquez sur "Accéder à mon Empire Pass numérique". 

Vous serez invité à compléter votre recherche numérique Empire Pass, en utilisant votre nom de famille, votre code postal et votre numéro de laissez-passer (qui se trouve dans votre courriel de confirmation) : 

Après une recherche réussie sur un ordinateur :  

• Cliquez sur "View my Digital Empire Pass" et suivez les étapes du document PDF.  
• Ouvrez votre application New York State Wallet et appuyez sur le bouton "+" dans le coin supérieur droit de l'application.  
•  Sélectionnez "Ajouter NY State Parks Empire Pass". 
• Sélectionnez "Scan Pass QR code". 
• Scannez le code QR situé sur le document PDF avec votre appareil mobile. 
• Votre NY State Parks Empire Pass sera automatiquement ajouté à votre New York State Wallet.   

Après une recherche réussie sur un appareil mobile :    

• Appuyez sur "Add Pass to NYS Wallet".    
• Votre application New York State Wallet* s'ouvre automatiquement, vous invite à vous authentifier à l'aide de votre code PIN/des fonctions de sécurité activées, et votre NY State Parks Empire Pass est ajouté à votre application New York State Wallet. Les fonctions de sécurité activées par un code PIN doivent être configurées afin d'ajouter votre NY State Parks Empire Pass à votre New York State Wallet.  

*Si vous n'avez pas téléchargé New York State Wallet, vous serez redirigé vers l'App Store ou le Google Play store. Après le téléchargement et l'installation, revenez à votre navigateur, cliquez sur "Add Pass to NYS Wallet", et continuez. 

Puis-je ajouter une durée de vie NYS Parks Empire Pass à NYS Wallet? 

Pour l'instant, les NYS Parks Lifetime Passes existants ne peuvent pas être ajoutés aux NYS Wallet. Veuillez continuer à utiliser votre Empire Pass existant sous sa forme physique ou ajouter une version numérique à l'application NY State Parks Explorer.   

Veuillez noter que pour les renouvellements, il faut compter jusqu'à 24 heures pour que votre NY State Parks Empire Pass soit activé après avoir été ajouté à votre New York State Wallet. 

Une fois que vous avez téléchargé New York State Wallet et que vous y avez ajouté votre NY State Parks Empire Pass, vous pouvez utiliser votre application New York State Wallet pour accéder aux parcs New York State pendant toute l'année. Un laissez-passer d'un an, de plusieurs années ou à vie permet une utilisation illimitée à la journée et l'accès en véhicule à de nombreuses installations gérées par New York State Parks et l'État Department of Environmental Conservation, notamment les forêts, les plages, les sentiers, etc. En savoir plus où le NY State Parks Empire Pass est accepté. 

Est-ce que mon Digital NY State Parks Empire Pass expirer ?  

Votre NY State Parks Empire Pass numérique expire dans votre New York State Wallet lorsque le pass que vous avez acheté expire. Pour en savoir plus sur l'expiration des laissez-passer, veuillez consulter le site web Empire Pass . 

Dois-je avoir accès à une connexion Wi-Fi ou à des données pour pouvoir utiliser mon téléphone portable ? NY State Parks Empire Pass?  

Non. Une fois que vous avez téléchargé New York State Wallet et téléchargé votre NY State Parks Empire Pass avec succès, vous n'avez pas besoin de Wi-Fi pour accéder à votre pass.   

Puis-je imprimer mes données numériques ? NY State Parks Empire Pass?  

Oui. Si vous ne disposez pas d'un smartphone, vous pouvez imprimer le document PDF généré lors de votre achat NY State Parks Empire Pass directement depuis votre navigateur internet. Le code QR figurant sur ce document peut être utilisé aux bornes d'enregistrement. Tu ne peux pas imprimer le NY State Parks Empire Pass de ton New York State Wallet.

Est New York State Wallet disponible en plusieurs langues ? 

Oui. New York State Wallet est disponible dans plus de 10 langues dont l'anglais, l'espagnol, le chinois (traditionnel et simplifié), le russe, le créole haïtien, le coréen, le bengali, l'arabe, l'italien, le polonais et le yiddish. 

Est-ce que mon NY State Parks Empire Pass sécurisé à l'intérieur New York State Wallet?   

Oui. Vos informations personnelles restent privées et sécurisées et ne peuvent être partagées que par vous. Vos données ne sont utilisées que pour récupérer les laissez-passer numériques, les licences et les enregistrements délivrés par l'État. Vos données personnelles ne seront pas utilisées à des fins commerciales ou de marketing, ni partagées avec des tiers. Vous pouvez vous renseigner NY State Parks Empire Pass sur en visitant le site de NY State Parks Empire Pass .   

Où puis-je lire le New York State Wallet et NY State Parks Empire Pass Politiques de données et de confidentialité ?  

L'intégralité New York State Wallet de la politique en matière de données et de confidentialité est accessible directement dans New York State Wallet’sl'écran des paramètres et sur New York State Wallet le site web.

 Veuillez consulter le site Web Empire Pass pour accéder à la politique de confidentialité du NY State Parks Empire Pass . 

Où puis-je en savoir plus ? 

Visitez la page NYS Wallet Sécurité et confidentialité pour pour en savoir plus. 

NY State Parks Empire Pass Soutien   

Pour en savoir plus sur les NY State Parks Empire Pass, visitez le site web NY State Parks Empire Pass et consultez leur page FAQ. Si vous avez des questions concernant le renouvellement de votre NY State Parks Empire Pass ou l'achat d'un nouveau laissez-passer, veuillez contacter le bureau de New York State Office of Parks, Recreation and Historic Preservation au 518-474-0458 pendant les heures de bureau normales ou par courriel à [email protected].   

New York State Wallet App Support   

Si vous avez des questions concernant votre application New York State Wallet, y compris sur la manière d'ajouter un laissez-passer numérique dans votre application New York State Wallet, veuillez contacter le service d'assistance New York State Wallet. au 844-NYS-WALT (844-697-9258) à partir de 8 heures du matin. - 16h00 EST du lundi au vendredi.  

Formulaire de commentaires  

Si vous avez des commentaires sur NY State Parks Empire Pass ou New York State Wallet, veuillez les partager via notre formulaire de commentaires.